在使用萬家通提供的各項服務之前，請您仔細閱讀並遵守《用戶協議與隱私政策》（以下簡稱“本協議”）。如果您對本協議的內容有任何疑問，請向萬家通客服咨詢。本協議項下各萬家通平臺的經營者可單稱或合稱為“萬家通”。當您按照註冊頁面提示填寫信息、閱讀並同意本協議且完成全部註冊程序後，即表示您已充分閱讀、理解並接受本協議的全部內容，並與萬家通達成協議。您承諾接受並遵守本協議的約定，屆時您不應以未閱讀本協議的內容或者未獲得萬家通對您問詢的解答等理由，主張本協議無效、或要求撤銷本協議。本協議的條款可由萬家通隨時更新，萬家通將在網頁上公布修改內容，且無須另行通知。修改後的使用協議壹旦在網頁上公布即有效代替原來的服務協議。此外，當您使用萬家通特殊服務時，您和萬家通應遵守萬家通隨時公布的與該服務相關的指引和規則。前述所有的指引和規則，均構成本協議的壹部分。
若您不同意本協議及/或萬家通隨時對其的修改，請您立即停止使用萬家通網站所提供的全部服務。您壹旦使用萬家通的服務，即視為您已了解並完全同意此協議的各項內容，包括萬家通對使用協議隨時所做的任何修改，並成為萬家通用戶。
您承諾遵守本協議、《禁售商品管理細則》、《萬家通懲罰制度》等所有已公示或將公示於萬家通網站的規則、規範及流程。
壹、服務說明
1.萬家通向用戶提供如下服務：發布並分享網購經驗；查詢商品和服務信息；達成交易意向並進行交易；對商家和其他用戶進行評價；求推薦網購商品；收藏網購商品和店鋪；在萬家通中發布消息、話題、上傳圖片；參加萬家通組織的活動以及使用其它信息服務及技術服務等。
2.除非本使用協議另有其它明示規定，增加或強化目前本服務的任何新功能、包括所推出的新產品，均受到本使用協議的規範。您了解並同意，本服務僅依其當前所呈現的狀況提供，對於任何用戶信息或個人化設定的時效、刪除、傳遞錯誤、未予儲存或其它任何問題，萬家通均不承擔任何責任。萬家通保留不經事先通知為維修保養、升級或其它目的暫停本服務任何部分的權利。
3.您同意遵守中華人民共和國相關法律法規的所有規定，並對以任何方式使用您的密碼和您的帳號或是以其他方式使用本服務的任何行為及結果承擔全部責任。如果您的行為違反國家法律和法規的任何規定，有可能構成犯罪的，將被追究刑事責任，並由您承擔全部法律責任。 同時如果萬家通有理由認為您的任何行為，包括但不限於您的任何言論和其它行為違反或可能違反國家法律和法規的任何規定或損害了萬家通的利益，萬家通可在任何時候不經任何事先通知終止向您提供服務，並保留進壹步追究您責任的權利。
二、註冊義務
1.您同意以下事項：依萬家通註冊提示填寫正確的註冊郵箱、密碼和用戶名，並確保今後更新的登錄郵箱、用戶名、頭像等資料的有效性和合法性。若您提供任何違法、不道德或萬家通認為不適合在萬家通上展示的資料，或者萬家通有理由懷疑您的資料屬於程序或惡意操作，萬家通有權暫停或終止您的帳號，並拒絕您於現在和未來使用萬家通平臺服務的全部或任何部分。
2.萬家通無須對任何用戶的任何登記資料承擔任何責任，包括但不限於鑒別、核實任何登記資料的真實性、正確性、完整性、適用性及/或是否為最新資料的責任。
3.如果用戶已經兩年以上未登錄萬家通平臺，則新用戶有權搶註該用戶用戶名，萬家通不承擔任何責任。
三、帳戶安全
當您按照註冊頁面提示填寫信息、閱讀並同意本協議且完成全部註冊程序後，您即受本協議約束。您可以使用您提供或確認的郵箱、用戶名或者萬家通允許的其他方式作為登陸手段進入平臺。保護您的賬戶安全，是您的責任。您應對所有使用您的賬戶活動完全負責。您了解並同意：
1.如果您已在萬家通平臺註冊成功後。您可以通過您的萬家通登錄名直接登陸，而無需重新註冊。您在此明確授權，您在萬家通的賬戶註冊信息已授權使用，以使您更便捷地使用萬家通平臺的服務。
2.您的萬家通賬號遭受未獲授權的使用、或者發生其它任何安全問題時，您應立即通知萬家通；
3.您應對您的賬號及賬號中的所有行為負責，如果由於您未妥善保管自己的賬號和密碼而對您、萬家通或第三方造成任何損失或損害，萬家通無法也不承擔任何責任，您將負全部責任。
4.您承諾不以任何違法違規或違反萬家通平臺協議的方式使用您的賬戶。上述違法違規行為包括但不限於利用第三方軟件獲取多個驗證碼或獲取多個賬戶等方式，利用病毒或軟件攻擊萬家通平臺，惡意使用任何賬戶從萬家通平臺獲取不正當利益等情形。
四、隱私權策
您提供的登記資料及萬家通保留的有關您的其它資料都將受到中國國家法律及本公司《隱私聲明》所約束。根據有關法律法規，萬家通在此鄭重提請您註意，任何經由本平臺而發布、上傳的文字、資訊、資料、音樂、照片、圖形、視訊、信息或其它資料（以下簡稱“內容”），無論系公開還是私下傳送，均由內容提供者承擔責任。萬家通僅為用戶提供內容存儲空間，無法控制經由本平臺傳送的內容，因此不保證內容的正確性、完整性或品質優劣。您已預知在您使用本平臺時，可能會接觸到令人不快、不適或厭惡的內容。在任何情況下，萬家通均不為任何內容負責。但萬家通有權依法停止傳輸任何前述內容並采取相應措施，包括但不限於暫停用戶使用本平臺的全部或部分服務。萬家通將保存有關記錄。
五、所有權
萬家通擁有萬家通平臺及其關聯公司（包括但不限於萬家通註冊商標、標誌、產品、服務名稱、相關文檔等）的全部權利、所有權以及知識產權。您在此同意並認可，萬家通有權將萬家通網站的任何數據提供、透露或轉移至關聯公司及他們各自的被許可方和許可方。
六、交易規則
1.提交購買訂單
您在萬家通瀏覽商品的詳細信息頁面時，應仔細閱讀商品信息中包含的全部內容，包括但不限於商品的名稱、種類、數量、質量、價格、有效期、 配送方式、配送時間、退換貨方式、退款條件、售後服務等內容，您完全接受商品信息中包含的全部內容後方可點擊購買。在購買訂單生成後，您應當仔細閱讀訂單頁面中所包含的全部內容，包括但不限於商品信息中的全部內容、選擇及確認購買數量、價格、應付總額和收貨地址等內容。前述購買訂單頁面中所包含的全部內容，構成了您與商家之間達成的商品購買合同的合同內容，您完全同意商品購買訂單的內容後方可提交並確認訂單。
2.支付商品價款
在商品購買合同成立之後您應根據付款頁面的提示通過網上支付平臺在規定的時間內完成商品價款的支付，您未能按照規定時間完成支付的，萬家通有權單方取消該商品訂單。萬家通作為被委托方代商家向您收取商品貨款，故您支付成功即視為您已向商家履行了商品購買合同項下的商品價款支付義務。您在支付商品價款之前無權要求商家向您提供任何相關商品。
3.配送
萬家通優店商家／賣家將會把商品送到您所指定的收貨地址。若因如下情形造成的訂單延遲或無法配送等，萬家通不承擔任何延遲配送的責任：您提供的信息錯誤、地址不詳細等；貨物送達後無人簽收及其他不可抗力因素如自然災害、交通戒嚴、突發戰爭等。
4.退貨及退款
不同的商品退貨政策不同，您在購買商品前需仔細閱讀相關商品的退貨政策，若具體商品的退貨政策與萬家通退貨政策不壹致，以萬家通退貨政策為準，萬家通的退貨政策詳見萬家通官方網站。您在申請退貨前請仔細閱讀並理解，同時嚴格按照相關流程和要求完成退貨。萬家通會將由此產生的貨款原路返還到您的支付帳戶中。
5.若您與萬家通優店商家因商品購買合同而產生任何爭議， 萬家通可協助您與商家進行協商調解。
6.您可在萬家通平臺發布商品、分享照片，您在萬家通平臺所發布的內容將同步授權平臺。您在發表或購買商品的同時，應對交易細節進行詳細、客觀的溝通約定，並遵守相關的約定事項。
七、發貨
1.賣家必須在買家付款成功後合適時間內完成訂單管理中的發貨操作，若賣家未在合適時間內發貨，則萬家通有權將貨款原路退還至買家賬戶。
2.若因物流方的原因導致攬收時間晚於商家實際發貨時間，則以物流方提供的實際發貨時間證明為準（物流官網需要產生攬收記錄）。
八、禁售商品管理
為了規範萬家通的經營秩序，明確萬家通用戶的權利義務，保障各方合法權益，請謹慎閱讀《禁售商品管理細則》（以下簡稱《細則》）。萬家通有權對您違反《細則》的任何行為追究法律責任。
九、資金安全
1.您在萬家通的任何線上交易都將由萬家通的平臺賬戶擔保。商品確認收貨之後，賣家可申請提現。
2.您需進行實名認證方可提現。
3,萬家通在此鄭重聲明，萬家通將配合銀行共同打擊無真實交易背景的虛假交易、銀行卡轉賬套現或洗錢等被禁止的交易行為，您需如實交易，否則款項不能提現。
十、責任限制
您同意不會利用本平臺進行任何違法或不正當的活動，包括但不限於下列行為∶
1.發布或以其它方式傳送含有下列內容之壹的信息：反對憲法所確定的基本原則的；危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統壹的；損害國家榮譽和利益的；煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結的；破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權利的；含有虛假、詐騙、有害、脅迫、侵害他人隱私、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、或其它道德上令人反感的內容；含有中國法律、法規、規章、條例以及任何具有法律效力之規範所限制或禁止的其它內容的；含有萬家通認為不適合在萬家通展示的內容。
2.以任何方式危害他人及萬家通的的合法權益（包括但不限於盜刷他人銀行賬戶、現金券套現、虛假交易等違法違規行為）；
3.冒充其他任何人或機構，或以虛偽不實的方式陳述或謊稱與任何人或機構有關的內容；
4.依據任何法律、合約或法定關系，知悉並發布、發送或以其他方式傳送保密資料（例如由於雇傭關系和依據保密合約所得知或揭露的內部資料、專屬及機密資料等）；
5.發布、發送或以其它方式傳送侵害他人著作權、專利權、商標權、商業秘密、或其它專屬權利的內容等；
6.發布、發送或以其它方式傳送任何廣告信函、促銷資料、垃圾郵件、濫發信件、連鎖信件、直銷，或其它任何形式的勸誘資料等；
7.發布、發送或以其它方式傳送幹擾、破壞或限制任何計算機軟件、硬件或通訊設備功能的計算機病毒，包括但不限於木馬程序（Trojan horses）、蠕蟲（worms）、計時炸彈（Time Bombs）、刪除蠅（Cancelbots）或其它計算機代碼、檔案和程序的任何資料等；
8.幹擾或破壞本平臺及與本平臺相關連的服務器或網絡，違反關於本平臺連線網絡的規定、程序、政策及規範等；
9.跟蹤、人肉搜索或以其它方式騷擾他人；
10.故意或無意違反任何當地法規及國家法律，以及任何具有法律效力的規則；
11.未經合法授權而截獲、篡改、收集、儲存或刪除他人信息、站內資料或其它數據；
12.利用第三方軟件或非法手段在萬家通平臺上獲取不正當利益，利用病毒或非法軟件攻擊萬家通平臺等惡意行為；
13.萬家通禁止對於萬家通平臺的商業行為。您同意不對萬家通平臺服務的任何部分，進行復制、拷貝、出售、轉售或用於任何其它商業目的。
十壹、責任範圍
1.您已認可萬家通未對平臺用戶的行為進行全面監控，您同意將自行判斷您所發布的任何信息的正確性、完整性及實用性並承擔所有風險，而不依賴於萬家通。萬家通有權自行拒絕和刪除違反本協議或其它引起萬家通不適及反感的內容。
2.您了解並同意，萬家通依據法律法規及本協議的要求，認定必須將內容加以保存或揭露時，得加以保存或揭露：遵守法律程序；執行本協議內容；回應第三方提出的權利和主張；保護萬家通、萬家通用戶及公眾的權利、財產安全；其它萬家通認為有必要的情況。
3.您已了解國際互聯網的無國界性，同意遵守當地所有關於網上行為的法律法規。您特別同意遵守任何地區的所有關於互聯網行為的法律法規，包括但不限於中國及任何海外地區。
4.本協議的“公開使用區域”指壹般公眾可以使用的區域。您應保證您在萬家通平臺發布的所有內容已取得合法授權或您持有創作權，並且該內容不侵犯任何第三方的合法權益。您同意萬家通持有您在萬家通平臺所發布的上述內容在全球範圍內免費的、不可撤銷的、永久的、可再許可或轉讓的獨家使用權許可。萬家通依據該許可將有權以展示、推廣及其他不為我國法律所禁止的方式使用。
十二、責任賠償
您理解並同意，若您違反本協議、或您侵害他人合法權益而衍生或導致的任何第三方提出的索賠（包括合理的律師費），您將賠償萬家通及其子公司、關聯企業、高級職員、代理人、品牌共有人或其它合作夥伴及員工，並使其免受損害，並承擔由此引發的全部法律責任。
十三、處罰標準
1.禁止發布違禁商品，否則將關閉該賬號。
2.禁止出售假冒商品，否則將關閉該賬號。
3.將根據個案的具體情況來權衡處罰該個案並追究其法律責任。
十四、您的專屬權利
1.萬家通在適當情形下，自行決定中止或終止侵害他人權益的賬戶。
2.萬家通平臺服務與資料是基於“現狀”提供，而且萬家通明確表示拒絕對於“服務”、“資料”或“產品”給予任何明示或暗示保證，包括但不限於，為商業使用或適合於特定目的。萬家通對於因“服務”、“資料”或“產品”所造成的任何直接、間接、附帶的或因此而導致的衍生性損失概不負責。
3.如果您對他人的知識產權造成了侵害，萬家通將依照國家法律法規、或在適當的情形下，依照其服務條款或相關規定，刪除特定內容、中止或終止您對賬戶的使用。
4.若您認為您的著作權遭遇侵害或您的知識產權被侵犯，根據《信息網絡傳播權保護條例》的規定，您需及時與萬家通聯系並提供詳實的舉證材料。或請到中華人民共和國國家版權局下載《要求刪除或斷開鏈接侵權網絡內容的通知》（下稱《刪除通知》）的示範格式並提交予萬家通。如果您不明白《刪除通知》的內容，請登錄中華人民共和國國家版權局查看《要求刪除或斷開鏈接侵權網絡內容的通知》填寫說明。
十五、萬家通專屬權利
1.您了解並同意，萬家通平臺服務及本服務所使用的相關軟件受相關知識產權及法律的保護。經由本服務或廣告商向您呈現的贊助廣告或信息內容，也受到著作權、商標權、服務商標、專利權及其它專屬權利的法律保護。
2.未經萬家通或廣告商明示授權，您不得擅自修改、出租、出借、出售、散布本服務及軟件的任何部分及全部。禁止據以制作衍生著作，或使用擅自修改後的軟件。
3.萬家通僅授予您個人不可移轉及非專屬的使用權，使您得以使用其軟件，但您不得（並不得允許任何第三方）復制、修改、創作衍生著作、進行還原工程、反向組譯，或以其它方式發現原始碼，或出售、轉讓、再授權或提供軟件設定擔保，或以其它方式移轉軟件的任何權利。
4.您同意將通過由萬家通所提供的界面而非任何其它途徑使用本服務。
十六、擔保及保證
您明確了解並同意：
1.本協議的任何規定不會免除萬家通對造成您人身傷害的，或因故意或重大過失而造成您財產損失的任何責任；
2.您個人全權承擔您使用本服務的風險。萬家通負責按“現狀”及“現有”基礎向您提供萬家通平臺服務。但萬家通對萬家通平臺服務不作任何明示或暗示的擔保或保證，包含但不限於萬家通平臺服務的商業適用性、沒有錯誤或疏漏、持續性、準確性、可靠性、適用於某特定用途。同時，萬家通也不對萬家通平臺服務所涉及的技術及信息的有效性、準確性、正確性、可靠性、質量、穩定、完整和及時性作出任何承諾和保證。
3.萬家通不保證您經由本服務購買或取得之任何產品、服務、資訊或其它信息將符合您的期望；
4.您知曉並同意，在您使用萬家通平臺過程中因任何資料下載而導致您電腦系統的任何損壞或數據流失等後果，由您自行承擔；
5.您經由萬家通平臺取得的任何建議或信息，無論是書面或口頭形式，不構成本協議以外的任何擔保及保證（協議中有明確規定的保證除外）。
6.您同意萬家通及／或合作單位使用您的肖像、姓名及／或其他合法權益。在您註冊成果並使用萬家通平臺服務後，您的壹切信息將壹並授權給萬家通和/或 合作單位使用。
7.您授權萬家通向您發送商業性信息的權利，即授權允許萬家通通過各種合適的通訊聯系方式發送信息給您，例如提醒您付款、向您傳遞各類商品的促銷、廣告和優惠等。
8.您在發表或購買商品的同時，應對交易細節進行詳細、客觀的溝通約定，並遵守相關的約定事項。若因交易約定不詳導致的交易糾紛，由您自行承擔風險。
9.您知悉並了解，線下見面交易存在較大的人身財產安全及交易糾紛風險，如因線下見面交易產生糾紛及風險，由您自行承擔。
10.您在萬家通的任何線上交易都將由萬家通的平臺賬戶擔保。您同意委托萬家通作為擔保賬戶代您收取所售商品（如有）的貨款並將之匯付給您指定的有效銀行賬戶（限工商銀行、農業銀行、建設銀行、招商銀行、交通銀行、興業銀行、中信銀行、廣發銀行、廣大銀行、民生銀行及浦發銀行）。商品確認收貨之後，您可申請提現。請您保管好自己的銀行賬號及密碼，壹旦發現任何可疑現象請即刻通知銀行及萬家通服務中心。
十七、免責聲明
1.您明確同意將您所發布的文字、資訊、資料、音樂、照片、圖形、視訊、信息或其它資料上傳到互聯網，所有可能被其他組織或個人復制、轉載、或做其它用途的風險及後果將由您自行承擔。萬家通不承擔任何責任。
2.微博、微信、人人網等官方賬號對您的相關文字、資訊、資料、音樂、照片、圖形、視訊、信息或其它個人資料進行推廣發布的，不屬於對您相關權益的侵權行為、萬家通不承擔任何責任。
3.針對萬家通上的任何惡意評論，經您的舉報我們會采取刪除處理，但不保證服務壹定能滿足您的要求，也不對該惡意評論承擔何法律責任。
4.萬家通有權制定限制措施及約束協議，包含但不限於保留您所發布內容的最長期限，以及壹定期限內您使用萬家通平臺的次數上限或時間上限，對於由此所帶來的不便，萬家通不承擔任何責任。
5.您通過萬家通平臺發布或傳送的任何信息、通訊資料等，若未儲存或被刪除，萬家通不承擔任何責任。
6.您通過萬家通平臺與廣告商或其他第三方進行任何形式的往來，或參與促銷活動，包含相關商品或服務的付款及交付，以及達成的其它任何相關條款、條件、保證或聲明，完全為您與廣告商或第三方之間的行為。對於您因前述任何交易可能遭受的任何損失及損害，萬家通不承擔任何法律責任。
7.基於以下原因而造成的，包括但不限於利潤、信譽、應用、數據損失或其它損失，萬家通不承擔任何直接、間接、附帶、特別、衍生性或懲罰性賠償責任：萬家通平臺服務的使用或無法使用；通過萬家通平臺購買或取得的任何商品、數據、信息、服務，收到的訊息，或締結交易而產生的成本；您的傳輸或數據遭到未獲授權的存取或變造；任何第三方在萬家通平臺所作的聲明或行為；與萬家通平臺相關的其它事宜，但本協議有明確規定的除外；對於任何第三方以任何方式發布、投遞的欺詐性信息使您受到的經濟損失，萬家通不承擔任何責任。
十八、修改及終止服務
1.您同意，萬家通有權自行全權決定以任何理由不經事先通知的修改、中止或終止向您提供部分或全部萬家通平臺服務。對於上述服務的任何修改、暫停或終止，萬家通無須為此向您或任何第三方承擔任何責任。
2.您理解並同意，萬家通有權因任何理由，包含但不限於您缺乏使用，或萬家通認為您已經違反本協議的約定，終止本協議，並永久凍結（註銷）您的賬戶及所有內容。
3.您承認並同意，萬家通可立即關閉或刪除您的賬號及您賬號中所有相關信息及文件，及/或禁止繼續使用前述文件或本服務。此外，您同意萬家通為此對您或第三方不承擔任何責任。
十九、萬家通商標信息
萬家通、萬家通網站以及其它萬家通註冊商標、標誌、產品、服務名稱，均為萬家通公司商標（以下簡稱“萬家通標記”）。未經萬家通事先書面同意，您不得將萬家通標記以任何方式展示、使用或另行處理，或表示您有權展示、使用或另行處理萬家通標記。
二十、其他約定
1.本協議、免責聲明使用協議和禁售商品管理細則構成您與萬家通的全部協議，並規範您對本服務的使用行為。在您使用相關服務、第三方內容或軟件時，應遵從其附加條款及條件。
2.請您認真閱讀並遵守本《萬家通註冊協議》、《禁售商品管理細則》、《萬家通懲罰制度》等所有已公示或將公示於萬家通網站或規則、規範及流程。壹經發現任何違規操作，萬家通將保留追究您責任的權利；
3.本協議及您與萬家通之間的關系，均受到中華人民共和國法律制約。您與萬家通就本協議或其它相關事項產生的爭議，應首先友好協商解決，協商不成時應提請公司所在地法院或根據法律規定要求由其上級法院專屬管轄。
4.萬家通未行使或執行本使用協議任何權利或規定，不構成對前述權利或權利之放棄；
5.若本使用協議的任何規定因與中華人民共和國法律抵觸而無效，您依然同意，應依照法律，努力使該規定所反映的當事人意向具備效力，且本協議其它規定仍應具有完整的效力及效果；
6.本協議標題僅供方便而設，不具任何法律或契約效果；
7.只要您登錄了萬家通，就代表您認可以上所有協議。
8.萬家通對本協議享有最終解釋權。